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このたび、VISA・Mastercardをはじめとする国際カードブランドのルール変更に伴い、予約商品などご注文から発送までに期間が空く商品につきまして、以下のような決済処理が行われる場合がございます。

・ご注文から一定期間が経過した場合、 一度決済が取り消される場合がございます。
・決済が取り消された場合でも、ご注文自体がキャンセルされるものではございません。
・商品発送前に、あらためて正式な決済処理を行わせていただきます。

そのため、カードの利用明細に「決済取消」や一時的な返金等の表示がされる場合がございますが、ご注文が正常に完了している場合は、商品発送前にあらためて決済処理が行われますのでご安心ください。
なお、返金・利用可能額への反映時期等につきましては、各カード会社の対応により異なりますので、詳細についてはご利用のカード会社へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※デビットカードも同様です

お客様にはご不便、ご心配をおかけする場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。